Recopilamos diferentes tipos de información para brindarte nuestros servicios de planificación financiera y presupuesto calendario de manera efectiva:

Esta información nos permite personalizar tu experiencia, mejorar nuestros servicios y proporcionarte herramientas de planificación financiera más precisas y útiles.

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos específicos:

1. Proporcionar servicios de planificación de presupuesto calendario y herramientas financieras personalizadas
2. Procesar y gestionar tu cuenta, incluyendo autenticación y verificación de identidad
3. Enviar comunicaciones importantes sobre tu cuenta, actualizaciones de servicios y cambios en términos
4. Mejorar continuamente nuestros servicios mediante análisis de uso y retroalimentación de usuarios
5. Detectar, prevenir y responder a fraudes, actividades ilegales o violaciones de seguridad
6. Cumplir con obligaciones legales y reglamentarias aplicables en España y la Unión Europea
7. Desarrollar nuevas características y funcionalidades basadas en las necesidades de nuestros usuarios

Bajo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española, tienes los siguientes derechos:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente contacta con nosotros utilizando la información proporcionada al final de esta política. Responderemos a tu solicitud dentro de un mes.

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal:

• Cifrado SSL/TLS de extremo a extremo para todas las transmisiones de datos
• Servidores seguros ubicados en centros de datos certificados con controles de acceso físico
• Autenticación de dos factores disponible para cuentas de usuario
• Monitoreo continuo de sistemas para detectar actividad sospechosa
• Copias de seguridad regulares y procedimientos de recuperación de desastres
• Acceso limitado a datos personales solo para empleados autorizados que lo necesiten para sus funciones
• Auditorías de seguridad regulares realizadas por terceros independientes

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política:

• Datos de cuenta activa: conservados mientras mantengas una cuenta con nosotros
• Datos financieros: conservados durante 7 años después del cierre de cuenta por requisitos legales
• Registros de comunicación: conservados durante 3 años para atención al cliente
• Datos de marketing: conservados hasta que retires tu consentimiento
• Registros de seguridad: conservados durante 2 años para protección contra fraudes

Cuando ya no necesitemos tu información, la eliminaremos de forma segura utilizando métodos que garantizan que no pueda ser recuperada o reconstruida.

Como empresa española que opera principalmente en España, la mayoría de tus datos se procesan dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). Sin embargo, en algunas circunstancias limitadas, podemos transferir datos fuera del EEE:

• Servicios de nube y almacenamiento con proveedores que cumplen con cláusulas contractuales estándar
• Soporte técnico especializado con empresas certificadas bajo marcos de adecuación
• Procesamiento de pagos a través de procesadores internacionales con certificaciones adecuadas

En todos los casos, garantizamos que se mantengan las mismas protecciones de privacidad que exige la legislación europea.

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma:

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web
• Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestro sitio
• Cookies de funcionalidad: Recuerdan tus preferencias y configuraciones
• Cookies de marketing: Utilizadas para mostrarte contenido relevante (con tu consentimiento)

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador o nuestro centro de preferencias de privacidad.

Nuestros servicios están dirigidos a adultos mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado inadvertidamente datos de un menor, tomaremos medidas inmediatas para eliminar esa información de nuestros sistemas.

Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contacta con nosotros inmediatamente para que podamos tomar las medidas apropiadas.

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Cuando realicemos cambios significativos:

• Te notificaremos por correo electrónico al menos 30 días antes de que los cambios entren en vigor
• Publicaremos un aviso destacado en nuestro sitio web
• Actualizaremos la fecha de "última actualización" en la parte superior de esta política
• En casos de cambios materiales, podemos requerir tu consentimiento renovado

Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.